旅游電子合同

一、什么是旅游電子合同？
游客通過(guò)計(jì)算機(jī)、手機(jī)等設(shè)備在互聯(lián)網(wǎng)上與旅行社簽訂的以電子信息形式達(dá)成的旅游合同。

二、簽訂旅游電子合同的好處？
1.更方便：游客足不出戶，就可以通過(guò)在線選購(gòu)旅游電子合同線路，直接在網(wǎng)上與旅行社簽訂電子合同，實(shí)現(xiàn)在線交易，并可隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢合同內(nèi)容。
2.更有保障：電子合同線路在旅游行政管理部門使用統(tǒng)一制定的合同模板備案，線路質(zhì)量有保障；游客與旅行社一旦發(fā)生合同糾紛，旅游投訴受理部門通過(guò)電子合同系統(tǒng)查閱雙方合同內(nèi)容，協(xié)調(diào)糾紛，維護(hù)游客的合法權(quán)益。

三、如何簽訂旅游電子合同？
游客可通過(guò)指定手機(jī)號(hào)碼接收由系統(tǒng)發(fā)送的的電子合同和驗(yàn)證碼，在自己手機(jī)上進(jìn)行簽署并在網(wǎng)上備案。

四、旅游電子合同與傳統(tǒng)紙質(zhì)合同有什么區(qū)別？
答:傳統(tǒng)紙質(zhì)合同是旅行社與游客通過(guò)文字方式來(lái)簽訂旅游合同，合同的生效以簽字蓋章方式確認(rèn)。在旅游電子商務(wù)中，旅游合同生效以電子簽名方式確認(rèn)，游客直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向旅行社支付團(tuán)費(fèi)，合同生成后存放在電子合同系統(tǒng)中，保護(hù)了游客權(quán)益，節(jié)省了合同雙方交易時(shí)間。

五、游客在旅行社門店如何簽訂旅游電子合同？
答:游客在旅行社門店報(bào)名參團(tuán)，先由旅行社工作人員登陸電子合同系統(tǒng)或旅行社業(yè)務(wù)系統(tǒng)登記游客參團(tuán)信息，電子合同生成前旅行社打印合同給游客確認(rèn)，最后在系統(tǒng)提交并生成電子合同。