行程接待標(biāo)準(zhǔn)
費用包含　　住宿：本地品質(zhì)酒店標(biāo)準(zhǔn)雙人間，（一人一天一床位，酒店不提供三人間，若產(chǎn)生單男單女單房差自理）；若一大帶一小報名，需要補房差，游客入住酒店時，酒店均需收取一定押金
參考酒店：
4晚當(dāng)?shù)厥孢m型參考酒店：高旗，悅林，臻君，清雅居，禧月，松月樓，棲楓居，廣逸，路客、瑞河、土司悅享、宏宣等同級；
4晚當(dāng)?shù)鼐沸蛥⒖季频辏虹钔﹦e院，桂花苑、峰瀾、華盛凱月、季楓、相攜、駿遠(yuǎn)、悅朗江畔精品等同級；
4晚當(dāng)?shù)睾廊A型參考酒店：熙畔、怡游、大隱泊森、興際、華睿麗嘉、盛格麗、麗呈睿軒酒店等同級；
門票：含行程所列景點大門票（游客必須攜帶二代身份證，或戶口本），行程門票報價為旅行社優(yōu)惠套票政策報價，所有景區(qū)門票屬于景區(qū)和政府補貼政策支持，已是旅行社折扣門票，持老年證、軍官證、學(xué)生證等任何優(yōu)惠證件的人群均不再享受門票優(yōu)惠，自愿放棄以上項目不退任何費用
交通：往返恩施動車二等座票及手續(xù)費，當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游大巴，保證每人一正座
餐飲：4早4正，酒店早餐，自愿放棄不吃，費用不退，正餐用餐，10人一桌，人數(shù)減少菜品相應(yīng)減少，不用不退費用。
導(dǎo)游：當(dāng)?shù)刂形膶?dǎo)游服務(wù)
保險：含旅行社責(zé)任險（強烈建議游客購買旅游意外險）注意事項：
兒童：1.2M以下兒童僅含當(dāng)?shù)芈糜诬囄患皩?dǎo)游服務(wù)，其他產(chǎn)生任何費用現(xiàn)付。注：根據(jù)運管部門的相關(guān)規(guī)定，凡帶兒童出團旅游的游客，不管多大的小孩必須占座位！報團的時候請告知旅行社是否有小孩跟隨，如有隱瞞，司機發(fā)現(xiàn)超載拒絕駕駛，同時有權(quán)請客人下車！

費用不含　　1、必須消費：屏山峽谷船票+清江船票+大峽谷景交+梭布埡景交+地面纜車+車導(dǎo)綜合服務(wù)費=499元/人
2、自愿消費：景區(qū)內(nèi)代步小交通：大峽谷七星寨上行索道 105 元/人、下行索道 100 元或下行手扶電梯 30 元/人、云龍河地縫小蠻腰觀光垂直電梯30元、（以上所有項目均為景區(qū)代步節(jié)省體力設(shè)施，根據(jù)自身情況酌情自愿自理）、屏山峽谷懸浮船拍照20-60元/人、梭布埡山海經(jīng)60元/人
3、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病等自身原因?qū)е碌娜松碡敭a(chǎn)損失而額外支付的費用；
4、全程入住酒店產(chǎn)生的單房差費用；
5、旅游意外保險及航空保險（建議旅游者購買）；
6、因交通延誤等意外事件導(dǎo)致的額外費用； 
7、兒童報價以外產(chǎn)生的其他費用需游客自理；

溫馨 
提醒　　1、以上專線為散客拼團，團隊過程中可能會出現(xiàn)等人等車情況，煩請您多多包容與理解！
2、遇人力不可抗拒的因素（自然災(zāi)害、政府行為等）或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點等），在不影響景點游覽時我社將保留調(diào)整行程先后順序的權(quán)利。因變更而產(chǎn)生的費用由游客承擔(dān)，客人因為自身原中途離團，不退任何費用。
3、因不可抗拒原因?qū)е碌幕疖嚒⒐?、輪船延誤、滯留；或因旅游旺季各景點、車站、餐廳人流量過大等客觀因素導(dǎo)致的擁擠、等候時間過長，無法按原計劃安排行程而造成的一切損失及后果，本公司不承擔(dān)任何費用和法律責(zé)任。
4、請您在預(yù)訂時務(wù)必提供與有效證件一致的準(zhǔn)確的、完整的個人身份信息，以免帶來不必要的經(jīng)濟損失。請隨身帶好自己的身份證原件，兒童帶好戶口本原件。機票一經(jīng)開出不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票；火車票若退票，由客人自行持身份證去火車站退票。
5、請備好個人常用藥品（如創(chuàng)可貼、消炎藥、感冒藥、暈車藥等），行程中凡公共場所的商店請游客謹(jǐn)慎購物，以上行為屬個人行為，旅行社不承擔(dān)因此造成的任何責(zé)任。
6、旅游途中請聽從導(dǎo)游人員安排，配合司機、導(dǎo)游工作。團友之間相互關(guān)照，少數(shù)服從多數(shù)。自由活動時請注意人身及財產(chǎn)安全。乘船、漂流景點游覽時應(yīng)注意個人及隨身攜帶物品的安全，尤其謹(jǐn)防貴重物品（相機、錢包、手機等）被水浸泡。請游客根據(jù)導(dǎo)游告知的集合時間，準(zhǔn)時抵達集合地點，以防錯過游覽下一個景點的時間
7、在游覽過程中，對我社安排的各項服務(wù)，如有投訴、意見、建議等請及時在當(dāng)?shù)靥岢?，以便我們積極配合處理！如在當(dāng)?shù)貨]有解決的投訴，我社也會當(dāng)?shù)貍浒福?dāng)?shù)匚磦浒傅耐对V視為無效投訴。如接待過程中未提出異議，則視為滿意，回團后恕不再接受投訴。請認(rèn)真填寫游客意見反饋表，此為處理投訴主要依據(jù)，不受理與意見反饋表不一致的投訴。
8、恩施地為少數(shù)名族聚集地，請尊重當(dāng)?shù)貍€人信仰和風(fēng)情文化及風(fēng)俗習(xí)慣。峽谷內(nèi)有些地方有積水，注意不要嬉戲打鬧，請做好防滑、有水滴落的準(zhǔn)備。女兒城婚嫁表演秀由女兒城特別演出，如遇下雨等其他因素不能舉行，則取消活動，游客不得以此投訴。
9、在不減少景點的情況下，旅行社有權(quán)更換游覽景區(qū)的順序。
10恩施團隊旅游是集體活動，集體出發(fā)、集體返回，請遵守時間，以免耽擱其他團友，任何人不得逾期或滯留不歸。
以上違約條款，請仔細(xì)閱讀，如有異議，請勿報名！
注意
事項　　1、報名前請來電確認(rèn)余位，報名時請?zhí)峁┛腿藴?zhǔn)確的身份證復(fù)印件。。
2、交通票：出票成功后，若發(fā)生退票、改簽，如若產(chǎn)生費用，客人自行承擔(dān)，收費標(biāo)準(zhǔn)以火車站執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)！　　另我社需收取開票手續(xù)費（具體收費標(biāo)準(zhǔn)以實際出票為準(zhǔn)）
3、退團/改期地接損失： 報名成功后，合同一旦簽訂，我社即正式安排接待操作，酒店費用、車費、餐費及門票等已提前支付！若發(fā)生退團/改期，我社將根據(jù)實際情況收取相應(yīng)地接損失或全部地接損失，具體以我社核實后，告知為準(zhǔn)！
以上違約條款，請仔細(xì)閱讀，如有異議，請勿報名！
4、團隊酒店由我社安排，旺季房源緊張情況下，會安排我社推薦酒店或同級標(biāo)準(zhǔn)，如指定酒店則一團一議；
5、有效身份證件：游客出發(fā)時必須攜帶有效身份證件（身份證），如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住，手續(xù)造成的損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任；
6、未成年人保護：旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團，在未成年人要求單獨參團的情況下，必須有其監(jiān)護人親自簽署合同方可參團，監(jiān)護人有義務(wù)告之未成年人旅途中的安全防范工作及注意事項。
7、以上行程為參考行程，我社保留因航班、交通等原因而導(dǎo)致行程變化，而對出團日期、行程順序等做適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利
8、自由活動期間，旅行社不安排車出行，請保管好自己的證件及隨身物品，貴重物品請妥善保管，注意人身安全。
9、為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，年齡在70歲以上的游客請組團社簽定《旅行社免責(zé)承諾書》。如存在下列情況，請勿報名：A、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；B、心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；C、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；D、呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；E、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；F、嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；G、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；H、孕婦及行動不便者；
70周歲以上旅行社免責(zé)承諾書
本人及家屬（子女）特此承諾：本人姓名：　　，性別：　　，公民身份號碼：　　，自愿參加　　團，前往　　年　　月　　日至　　年　　月　　日的　　游，本人身體健康狀況良好，無任何重大疾病，沒有隱瞞自身健康的真實情況，本人及家屬（子女）仔細(xì)閱讀了該行程，并已完全了解和理解貴社接待人員告知的注意事項，保證本人的身體情況能夠順利參加此次旅游的行程及安排，如果在旅游的過程中，因本人自身身體原因所產(chǎn)生的生命財產(chǎn)安全意外事件的后果及所有相關(guān)法律責(zé)任，由本人及家屬（子女）自行承擔(dān)，均與貴旅行社及導(dǎo)游人員無關(guān)。
備注：凡年滿70周歲以上（含70周歲）的老年人必須如實填寫本《旅行社免責(zé)承諾書》。
承諾人簽字：　　簽字日期：
家屬（子女）簽字：　　簽字日期：
證明人簽字：　　簽字日期：