安排
第1天
常州/南京---拉薩第2天
全天火車上第3天
抵達拉薩溫馨提示:
1、拉薩火車站接站人員不能進入候車室,請出站之后往前直行100米,找“客人姓名”的接站牌:接站師傅在欄桿處接您,接站時無導(dǎo)游,由接站師傅直接接您前往酒店入住。
2、西藏的酒店較內(nèi)地相差較多,前臺基本為藏族,可能會有語言溝通的障礙,如果您的房間出現(xiàn)什么問題,請直接聯(lián)系酒店總臺或西藏當(dāng)?shù)鼐o急聯(lián)絡(luò)人為您解決。
3、因西藏地區(qū)條件有限,酒店限時供應(yīng)熱水,為了環(huán)保,西藏大部分酒店都使用太陽能水器(太陽能一般在使用熱水時,將出水口打開一段時間,排出管道中的涼水。熱水有時候可能不太熱,敬請諒解。)酒店可提供加棉被,如需要可直接跟酒店總臺聯(lián)系,請您注意保暖以防感冒。
4、酒店在辦理入住手續(xù)時,需自行繳納房卡和房間內(nèi)自費用品的押金,在退房時確認酒店房間物品無任何損壞和使用的前提下,憑押金條退還押金,請務(wù)必保管好押金條。
5、抵達當(dāng)天無導(dǎo)游服務(wù),請務(wù)必注意自身人生財產(chǎn)安全。如有任何問題,可聯(lián)系我們的工作人員。
第4天
布達拉宮—大昭寺—下午茶(聆聽倉央嘉措的情歌)—布宮旅拍覽【網(wǎng)紅打卡人民幣】。藥王山藏名“夾波日”,意為“山角之山”,在布達拉宮右側(cè),海拔3725米。供有藥王菩薩,而且山頂?shù)恼欣P筆洞寺為業(yè)醫(yī)喇嘛所居。藥王山與布達拉宮所在紅山,原有低矮丘陵相連,修路時挖平小段。在它的觀景臺上我們拿著準(zhǔn)備好的50元,可以盡情的享受它的打卡樂趣!隨后前往餐廳用餐。午餐后前往【大昭寺】參觀1小時,建于公元七世紀(jì)的大昭寺主供的是佛祖釋迦牟尼十二歲等身金像,這尊由佛祖自己開光加持的佛像是佛教徒心中最為神圣的,人稱“覺臥”,一見可得解脫。又名“祖拉康”,藏語是經(jīng)堂。距今已有 1350 年的歷史,是拉薩最古老的寺廟,至今仍然是整個藏區(qū)地位崇高的中心寺。寺內(nèi)供奉有釋迦牟尼12歲時的等身鍍金像,及松贊干布和文成公主、赤尊公主的塑像。(感受藏民在大昭寺點酥油燈,繞著八角街轉(zhuǎn)經(jīng),整個八角街響徹著“唵嘛呢叭咪吽”六字真言的聲音,氣勢宏大,甚為壯觀?。┑竭_滄海記品嘗西藏下午茶,聆聽倉央加錯的情歌,讓我們體會那個時候的愛情故事,(在那東山頂上………..)。隨后讓我們到達布達拉宮前進行【圣地旅拍】拍攝地點:布達拉宮正面,包括簡易化妝造型頭飾服裝一套,不少于10張,5張精修。專業(yè)攝影師化妝師為您此行留下美滿的回憶(旅拍根據(jù)預(yù)約時間而定,如放棄不退任何費用,且不得轉(zhuǎn)贈疊加使用)。之后您可以閑逛八角街、坐茶館、曬太陽,體驗藏地的民俗生活風(fēng)情。自由活動完畢后,自行返回酒店。
溫馨提示:全天大約100公里 行程約6個小時(這天會根據(jù)布宮參觀時間來調(diào)整其他景區(qū)游覽順序,敬請大家諒解)
1、此日活動范圍均在拉薩市區(qū),整個車程均在 10——20 分鐘左右,其余時間均為戶外和參觀時間。
2、布達拉宮進宮時間由布達拉宮管理處批準(zhǔn)時間而定,故由布達拉宮的進宮時間來調(diào)整此日行程的參觀順序。
3、此日戶外時間較多,請務(wù)必擦好防曬霜。
4、 此日行程主要是寺廟參觀 ,請著裝不穿拖鞋,短褲,吊帶衫。
5、寺廟內(nèi)禁止拍照,禁止戴帽子,禁止戴墨鏡,請務(wù)必注意。
6、布達拉宮批票參觀名單為機選,故有可能夫妻或者家人、朋友之間分開參觀,請客人見諒。
7、批票參觀的布達拉宮有些參觀名單不允許帶導(dǎo)游, 故布達拉宮的參觀有時會沒有導(dǎo)游帶領(lǐng)參觀 ,請客人見諒
8、此日請務(wù)必攜帶好自己的二代身份證原件或者戶口薄原件以及護照原件,所帶原件務(wù)必為報團時提供的證件號的有效證件,如因客人自身沒攜帶有效證件而無法正常參觀景點,與旅行社無關(guān)。
9、由于保護文物的原因,布達拉宮的參觀時間必須在 60 分鐘以內(nèi),并且在參觀布達拉宮的時間內(nèi),導(dǎo)游不允許講 解,請客人見諒,布達拉宮的講解導(dǎo)游會在參觀前或者參觀后給客人做講解。
10、參觀布達拉宮會通過三個門,參觀時間從第三個門開始計算,第三門在布達拉宮的半山腰,從布達拉宮的停車 場到第三個門是上山路,需要時間為 40 分鐘左右,團隊參觀布達拉宮會憑進宮批件上的時間提前 40—60 分鐘進入布達拉宮,便于不延誤參觀時間。
11、布達拉宮停車場到大昭寺停車場車程在 5 分鐘左右,抵達大昭寺停車場后會走路 20 分鐘左右抵達大昭寺。
第5天
拉薩—中國最美景觀公路-巴松措—帆船蕩漾—魯朗國際小鎮(zhèn)溫馨提示: 全天大約450公里 行程約10個小時
全天以戶外觀光為主。途徑高海拔山口,山口氣溫較低,坐車時間長,較為辛苦,但路況很好,全程柏油路面。 途中餐廳條件較差,請備厚外套、暈車藥品及食物。 準(zhǔn)備好相機、攝像機,充足電池,導(dǎo)游會安排在途中風(fēng)景絕好處停車拍照,以盡收今日絕美風(fēng)景,但注意安全。 林芝為多雨地區(qū),請出發(fā)前備好雨具。
酒店:魯朗恒大酒店或珠江國際大酒店 如遇特殊情況改林芝?。何邈@酒店
第6天
扎塘魯措—魯朗林?!饺站皡^(qū)—曲覺拉康—大峽谷(觀南北岸)溫馨提示:全天大約300公里 行程約6個小時
1、此日行程較長,主要風(fēng)景是沿途風(fēng)光,在路上司機和導(dǎo)游會根據(jù)沿途風(fēng)光的特色地給客人停車拍照。
2、客人自行準(zhǔn)備一些高熱量的零食在車上食用,便于緩解因長途坐車引起的不適。
3、大峽谷景區(qū)內(nèi)的觀光車是循環(huán)班車, 每個站點隨上隨下,請攜帶好隨身的物品,以免遺失在觀光車上
第7天
雅魯藏布大峽谷—藏民家訪—林則精靈谷(財神山)—拉薩溫馨提示:全天大約500公里 行程約12個小時
此日返程,您可以利用今天多拍一點風(fēng)景照留作紀(jì)念
第8天
拉薩—羊卓雍錯—觸摸圣水—醉美環(huán)湖270°(吃牛排+喝紅酒)溫馨提示: 全天大約280公里 行程約8個小時
全天以戶外觀光為主。途徑高海拔山口,山口氣溫較低,坐車時間長,較為辛苦。 途中餐廳條件較差,請備厚外套、暈車藥品及食物。 準(zhǔn)備好相機、攝像機,充足電池,導(dǎo)游會安排在途中風(fēng)景絕好處停車拍照,以盡收今日絕美風(fēng)景,但注意安全。另外洋湖的牛排紅酒只是讓大家感受下在高原湖邊的情調(diào),如果做的不到位的敬請諒解!
酒店:扎什頗章藏文化酒店/瑞皇云尚酒店/德朋酒店/怡程酒店/西藏賓館新樓/班博酒店/巴厘島假日酒店
第9天
拉薩—唐古拉山脈—納木錯—拉薩溫馨提示: 全天大約500公里 行程約8個小時
此日景區(qū)海拔高、風(fēng)大、氣溫低!請注意防寒。當(dāng)?shù)赜貌蜅l件較差,若不習(xí)慣,自己可先行準(zhǔn)備一些食品。若想親近牧民,可先準(zhǔn)備一點小禮物如鉛筆練習(xí)本等。
酒店:扎什頗章藏文化酒店/瑞皇云尚酒店/德朋酒店/怡程酒店/西藏賓館新樓/班博酒店/巴厘島假日酒店
第10天
拉薩—常州/南京溫馨提示: 送站時,會根據(jù)航班安排送團,無導(dǎo)游服務(wù),請客人自行辦理托運行李及登機牌或乘車手續(xù)。
*以上行程安排可能會因天氣、路況等原因做相應(yīng)調(diào)整,敬請諒解。
說明
2、用車標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)?shù)芈糜诬?,車型根?jù)此團人數(shù)而定,保證每人 1 正座,若客人自行放棄當(dāng)日行程,車費不予退還, 因西藏特殊氣候條件,旅游車輛均不能開空調(diào)設(shè)施,因高原長時間行車,途中車輛負荷較大,可能會 遇到汽車拋錨并影響行程的情況,旅行社對此會迅速做出補救措施,請游客做好心理準(zhǔn)備。
3、導(dǎo)游標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù),因西藏旅游業(yè)處于起步發(fā)展階段,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)無法與內(nèi)地導(dǎo)游相比較,請游客諒解。
4、購物自費:全程無自費,可在自由活動期間自行支配。
5、交通:各地至拉薩單程火車硬臥(不指定鋪位),拉薩至南京中轉(zhuǎn)聯(lián)程機票,含稅!
2、單房差:全程入住相應(yīng)指定酒店雙人標(biāo)間,酒店多無三人間,如無人拼房,需補單房差;
3、因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用;
4、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費;
提示
2、旅行社特別提醒旅游者,在自由活動期間,注意自身人身財產(chǎn)安全。
3、雙方同意,就旅游者的行前解約責(zé)任,對主合同修改如下: 因十一黃金周團隊為提前控車、控房、控票、 如旅游者在出發(fā)前 20 天(含本日)以內(nèi)通知組團社解除合同的,
應(yīng)當(dāng)承擔(dān)組團社已支付的等實際損失(客人提供身份證復(fù)印件往返火車票退票費手續(xù)費。當(dāng)?shù)芈糜诬囐M 房費定 金 當(dāng)?shù)貙?dǎo)服費)
4、旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,因此增加的費用由旅游者和第三 人承擔(dān)。但如旅行社有正當(dāng)理由的(如機票、火車票等無法轉(zhuǎn)讓),旅行社可拒絕該請求。
5、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同: (一)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的; (二)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的; (三)從事違法或者違反社會公德的活動的; (四)從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止的; (五)法律規(guī)定的其他情形。 因前款規(guī)定情形解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的,旅游 者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、雙方約定:因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下 列情形處理: (一)合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說 明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的,旅行社可以解除合同。 (二)合同解除的,旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者; 合同變更的,因此增加的費用由旅游者承擔(dān),減少的費用退還旅游者。 (三)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分 擔(dān)。 (四)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費用,由旅游者承擔(dān);增加的返程 費用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。
7、由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的,由組團社承擔(dān)責(zé)任;組團社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人 追償。由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅游者可以要求地接社、履行輔助人承擔(dān) 賠償責(zé)任,也可以要求組團社承擔(dān)賠償責(zé)任;組團社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償。但是,由于公共交 通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向 公共交通經(jīng)營者索賠。公共交通經(jīng)營者包括:飛機、列車、輪船、輪渡、地鐵、城鐵、公交、包機、包船、專列等旅 行社無法掌控交通工具運行時間和運力安排的公共交通項目的經(jīng)營者。
8、旅游途中遭遇突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅行社應(yīng)當(dāng)對旅游者作出妥善安排。旅游者接受相關(guān)組織或者 機構(gòu)的救助后,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個人承擔(dān)的費用。
9、在旅游出發(fā)前,旅行社將向旅游者發(fā)送“出團通知”,該“出團通知”為旅游合同的一部分,該“出團通知”中 的行程安排與本“旅游行程”中“行程介紹”不符的,以“出團通知”為準(zhǔn)、
10、雙方簽署的旅游合同以及本補充協(xié)議,如與《旅游法》不一致的,以《旅游法》規(guī)定為準(zhǔn)。
二、風(fēng)險須知及安全提示書
1、確認出行安排:簽約后,旅游者解約的,將給旅行社造成損失(該損失可能會涵蓋旅游費用的大部分),該損失需由旅游者承擔(dān)。按照合同約定,旅游者還需要向旅行社支付違約金。請旅游者詳細閱讀合同相關(guān)內(nèi)容,充分考慮自身出行可行性。
2、特殊情況解約:因旅游行程涉及的國家地區(qū)發(fā)生社會動蕩、恐怖活動、重大污染性疫情、自然災(zāi)害等可能嚴重危及旅游者人身安全的情況,且雙方未能協(xié)商變更合同的,均可在行前通知對方解約,旅游費用在扣除實際發(fā)生的費用后返還旅游者。
3、 票務(wù)須知:火車票實名制且為團隊票,報價中所包含火車席位為火車硬臥,若出到軟臥,請客人現(xiàn)補差價。由于進出藏的列車車票緊張,不能保證一起報名游客在火車上的車廂、鋪位、也無法保證能挨在一起。實名制車票,隨機出票,實名進站,實名上車,敬請諒解。
4、 門票政策: 由于布達拉宮(文物保護)門票每日限量銷售,參觀時間可能提前或延后,因此參觀布達拉宮時間可能會影響到整體線路的先后調(diào)整,在保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及不減少旅游景點的前提下,我社保留對游覽次序進行調(diào)整的權(quán)利。
5、參觀布達拉宮游客必須攜帶本人有效身份證原件。因參觀布宮實行實名制,游客名單入藏前已上傳至布宮相關(guān)部門審核,并隨機打亂順序,游客參觀布宮有可能會出現(xiàn)不能與結(jié)伴者同一時間進入?yún)⒂^游覽,會出現(xiàn)按時間段分批分撥進入布宮的現(xiàn)象,也會出現(xiàn)等待時間較長的情況,請游客諒解。此外,旺季及特殊節(jié)日導(dǎo)游有可能不陪同進入布達拉宮進行講解。
6、 自然條件:因人力不可抗拒因素(如政治、火車/航班晚點等) ,造成行程時間延誤或變更我社不承擔(dān)賠償責(zé)任, 所產(chǎn)生的費用由客人自理。我社有權(quán)根據(jù)天氣或往返車次不同及當(dāng)?shù)厍闆r調(diào)整行程的順序。
7、車輛須知:當(dāng)?shù)貧夂驐l件特殊,旅游車多數(shù)無空調(diào)或者不開(因為藏區(qū)海拔較高,如開空調(diào)會引起車行動力緩慢, 車中內(nèi)熱外冷易引發(fā)游客感冒等)。此外景點之間的車程較長,有暈車的游客請自備暈車藥。
8、 遵守交通規(guī)則:過馬路時走人行橫道或地下通道。行車途中系好安全帶,并不要在車內(nèi)走動,老人和兒童要有成年人陪護,以防不確定危險。車輛在顛簸路段行駛過程中不要離開座位和飲食(主要是堅果類),以免發(fā)生嗆水或卡咽危險。8.保管貴重物品:貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務(wù),勿放入交運行李、酒店房間里或旅游巴士上。 隨身攜帶財物穩(wěn)妥安置,不要離開自己視線范圍。游覽、拍照、散步、購物時,隨時注意和檢查,謹防被盜遺失。
9、住宿須知:西藏還不是完全開放的城市,西藏的酒店星級評定標(biāo)準(zhǔn)也比內(nèi)地低,所有酒店設(shè)施軟件與硬件均不能以內(nèi)地的眼光去衡量,熱水以及服務(wù),或用餐均會不盡人意,敬請容納此特殊情況。普通酒店大多數(shù)為太陽能熱水器, 熱水較少且受自然條件因素,大多無空調(diào)網(wǎng)線等,對住宿要求較高的客人建議選擇其他更高標(biāo)準(zhǔn)酒店住宿。
10、確保身體健康:確認自身體條件能夠適應(yīng)和完成旅游活動;如需隨時服用藥物的,請隨身攜帶并帶足用量。
11、注意飲食衛(wèi)生:提高防護傳染病、流行病的意識。注意用餐衛(wèi)生,不食用不衛(wèi)生、不合格的食品和飲料。
12、注意人身安全:請在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動,切忌單獨行動,注意人身安全。旅游途中因特殊情況無法聯(lián)系團隊的或遇緊急情況的,應(yīng)立即報警并尋求當(dāng)?shù)鼐鞕C關(guān)或中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館的幫助。
13、證件提示:請帶好身份證原件登機(16 歲以下兒童須帶戶口本原件,16 歲以上兒童帶身份證原件),若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承擔(dān)責(zé)任,因參觀布達拉宮需要,請客人帶好身份證原件。
14、保險:含旅行社責(zé)任險,建議游客自愿購買旅游人身意外險,如在當(dāng)?shù)匕l(fā)生費用,請把縣級以上醫(yī)院蓋章的診斷證明書、用藥清單、病例、醫(yī)藥費原件發(fā)票一并帶回,并及時與您報名旅行社溝通,以便理賠;單證不全者,保險公司不予理賠。
15、進藏攜帶物品:太陽鏡、太陽帽、防曬霜和潤唇膏是必備之物,夏季出行也應(yīng)備好長袖衣褲、羊絨衫和外套等保暖衣物,不要穿超短裙等過度暴露的服裝。
16、保持通訊暢通:請保持手機號碼與預(yù)留在旅行社的一致,保持暢通有效;并注意將手機隨身攜帶以備緊急聯(lián)系。
17、理性購物消費:購物時注意商品質(zhì)量及價格,并向商家索取正式發(fā)票。
18、高原反應(yīng):有高血壓、心臟病、哮喘病患者不適宜進藏旅游,不要帶著感冒進藏。進藏前請謹記 “慢慢走,少開口,多睡覺,別喝酒,防感冒”。有需要的游客請?zhí)崆皞浜梅栏咴磻?yīng)藥品,如紅景天、諾迪康等。
19、不允許客人私自離團,如客人離團,則視為自愿終止合同,并自愿放棄合同中未發(fā)生的接待事項和費用,我社概不受理因此而產(chǎn)生的一切后續(xù)爭議。
20、年滿 60 歲以上的游客需簽署健康申明,謹慎入藏。年滿 70 周歲以上游客不建議進藏,如仍想入藏,需家人陪 同并出示醫(yī)院的體檢證明,證明身體狀況事宜入藏。
21、游客投訴意見以在當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖姺答伇頌闇?zhǔn),請各位游客認真填寫,如客人在旅程中遇到任何質(zhì)量問題請在旅游目的地與組團社協(xié)商解決,如客人對當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)有異議,請反應(yīng)在意見單上,并在回京后 3 個工作日內(nèi)與我社聯(lián)系解決,延誤日期投訴,我社不予受理,敬請諒解!當(dāng)?shù)匚刺顚懸庖妴蔚挠慰停暈閷?
說明
2、用車標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)?shù)芈糜诬?,車型根?jù)此團人數(shù)而定,保證每人 1 正座,若客人自行放棄當(dāng)日行程,車費不予退還, 因西藏特殊氣候條件,旅游車輛均不能開空調(diào)設(shè)施,因高原長時間行車,途中車輛負荷較大,可能會 遇到汽車拋錨并影響行程的情況,旅行社對此會迅速做出補救措施,請游客做好心理準(zhǔn)備。
3、導(dǎo)游標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù),因西藏旅游業(yè)處于起步發(fā)展階段,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)無法與內(nèi)地導(dǎo)游相比較,請游客諒解。
4、購物自費:全程無自費,可在自由活動期間自行支配。
5、交通:各地至拉薩單程火車硬臥(不指定鋪位),拉薩至南京中轉(zhuǎn)聯(lián)程機票,含稅!
2、單房差:全程入住相應(yīng)指定酒店雙人標(biāo)間,酒店多無三人間,如無人拼房,需補單房差;
3、因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用;
4、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費;
提示
2、旅行社特別提醒旅游者,在自由活動期間,注意自身人身財產(chǎn)安全。
3、雙方同意,就旅游者的行前解約責(zé)任,對主合同修改如下: 因十一黃金周團隊為提前控車、控房、控票、 如旅游者在出發(fā)前 20 天(含本日)以內(nèi)通知組團社解除合同的,
應(yīng)當(dāng)承擔(dān)組團社已支付的等實際損失(客人提供身份證復(fù)印件往返火車票退票費手續(xù)費。當(dāng)?shù)芈糜诬囐M 房費定 金 當(dāng)?shù)貙?dǎo)服費)
4、旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,因此增加的費用由旅游者和第三 人承擔(dān)。但如旅行社有正當(dāng)理由的(如機票、火車票等無法轉(zhuǎn)讓),旅行社可拒絕該請求。
5、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同: (一)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的; (二)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的; (三)從事違法或者違反社會公德的活動的; (四)從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止的; (五)法律規(guī)定的其他情形。 因前款規(guī)定情形解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的,旅游 者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、雙方約定:因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下 列情形處理: (一)合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說 明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的,旅行社可以解除合同。 (二)合同解除的,旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者; 合同變更的,因此增加的費用由旅游者承擔(dān),減少的費用退還旅游者。 (三)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分 擔(dān)。 (四)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費用,由旅游者承擔(dān);增加的返程 費用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。
7、由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的,由組團社承擔(dān)責(zé)任;組團社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人 追償。由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅游者可以要求地接社、履行輔助人承擔(dān) 賠償責(zé)任,也可以要求組團社承擔(dān)賠償責(zé)任;組團社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償。但是,由于公共交 通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向 公共交通經(jīng)營者索賠。公共交通經(jīng)營者包括:飛機、列車、輪船、輪渡、地鐵、城鐵、公交、包機、包船、專列等旅 行社無法掌控交通工具運行時間和運力安排的公共交通項目的經(jīng)營者。
8、旅游途中遭遇突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅行社應(yīng)當(dāng)對旅游者作出妥善安排。旅游者接受相關(guān)組織或者 機構(gòu)的救助后,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個人承擔(dān)的費用。
9、在旅游出發(fā)前,旅行社將向旅游者發(fā)送“出團通知”,該“出團通知”為旅游合同的一部分,該“出團通知”中 的行程安排與本“旅游行程”中“行程介紹”不符的,以“出團通知”為準(zhǔn)、
10、雙方簽署的旅游合同以及本補充協(xié)議,如與《旅游法》不一致的,以《旅游法》規(guī)定為準(zhǔn)。
二、風(fēng)險須知及安全提示書
1、確認出行安排:簽約后,旅游者解約的,將給旅行社造成損失(該損失可能會涵蓋旅游費用的大部分),該損失需由旅游者承擔(dān)。按照合同約定,旅游者還需要向旅行社支付違約金。請旅游者詳細閱讀合同相關(guān)內(nèi)容,充分考慮自身出行可行性。
2、特殊情況解約:因旅游行程涉及的國家地區(qū)發(fā)生社會動蕩、恐怖活動、重大污染性疫情、自然災(zāi)害等可能嚴重危及旅游者人身安全的情況,且雙方未能協(xié)商變更合同的,均可在行前通知對方解約,旅游費用在扣除實際發(fā)生的費用后返還旅游者。
3、 票務(wù)須知:火車票實名制且為團隊票,報價中所包含火車席位為火車硬臥,若出到軟臥,請客人現(xiàn)補差價。由于進出藏的列車車票緊張,不能保證一起報名游客在火車上的車廂、鋪位、也無法保證能挨在一起。實名制車票,隨機出票,實名進站,實名上車,敬請諒解。
4、 門票政策: 由于布達拉宮(文物保護)門票每日限量銷售,參觀時間可能提前或延后,因此參觀布達拉宮時間可能會影響到整體線路的先后調(diào)整,在保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及不減少旅游景點的前提下,我社保留對游覽次序進行調(diào)整的權(quán)利。
5、參觀布達拉宮游客必須攜帶本人有效身份證原件。因參觀布宮實行實名制,游客名單入藏前已上傳至布宮相關(guān)部門審核,并隨機打亂順序,游客參觀布宮有可能會出現(xiàn)不能與結(jié)伴者同一時間進入?yún)⒂^游覽,會出現(xiàn)按時間段分批分撥進入布宮的現(xiàn)象,也會出現(xiàn)等待時間較長的情況,請游客諒解。此外,旺季及特殊節(jié)日導(dǎo)游有可能不陪同進入布達拉宮進行講解。
6、 自然條件:因人力不可抗拒因素(如政治、火車/航班晚點等) ,造成行程時間延誤或變更我社不承擔(dān)賠償責(zé)任, 所產(chǎn)生的費用由客人自理。我社有權(quán)根據(jù)天氣或往返車次不同及當(dāng)?shù)厍闆r調(diào)整行程的順序。
7、車輛須知:當(dāng)?shù)貧夂驐l件特殊,旅游車多數(shù)無空調(diào)或者不開(因為藏區(qū)海拔較高,如開空調(diào)會引起車行動力緩慢, 車中內(nèi)熱外冷易引發(fā)游客感冒等)。此外景點之間的車程較長,有暈車的游客請自備暈車藥。
8、 遵守交通規(guī)則:過馬路時走人行橫道或地下通道。行車途中系好安全帶,并不要在車內(nèi)走動,老人和兒童要有成年人陪護,以防不確定危險。車輛在顛簸路段行駛過程中不要離開座位和飲食(主要是堅果類),以免發(fā)生嗆水或卡咽危險。8.保管貴重物品:貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務(wù),勿放入交運行李、酒店房間里或旅游巴士上。 隨身攜帶財物穩(wěn)妥安置,不要離開自己視線范圍。游覽、拍照、散步、購物時,隨時注意和檢查,謹防被盜遺失。
9、住宿須知:西藏還不是完全開放的城市,西藏的酒店星級評定標(biāo)準(zhǔn)也比內(nèi)地低,所有酒店設(shè)施軟件與硬件均不能以內(nèi)地的眼光去衡量,熱水以及服務(wù),或用餐均會不盡人意,敬請容納此特殊情況。普通酒店大多數(shù)為太陽能熱水器, 熱水較少且受自然條件因素,大多無空調(diào)網(wǎng)線等,對住宿要求較高的客人建議選擇其他更高標(biāo)準(zhǔn)酒店住宿。
10、確保身體健康:確認自身體條件能夠適應(yīng)和完成旅游活動;如需隨時服用藥物的,請隨身攜帶并帶足用量。
11、注意飲食衛(wèi)生:提高防護傳染病、流行病的意識。注意用餐衛(wèi)生,不食用不衛(wèi)生、不合格的食品和飲料。
12、注意人身安全:請在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動,切忌單獨行動,注意人身安全。旅游途中因特殊情況無法聯(lián)系團隊的或遇緊急情況的,應(yīng)立即報警并尋求當(dāng)?shù)鼐鞕C關(guān)或中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館的幫助。
13、證件提示:請帶好身份證原件登機(16 歲以下兒童須帶戶口本原件,16 歲以上兒童帶身份證原件),若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承擔(dān)責(zé)任,因參觀布達拉宮需要,請客人帶好身份證原件。
14、保險:含旅行社責(zé)任險,建議游客自愿購買旅游人身意外險,如在當(dāng)?shù)匕l(fā)生費用,請把縣級以上醫(yī)院蓋章的診斷證明書、用藥清單、病例、醫(yī)藥費原件發(fā)票一并帶回,并及時與您報名旅行社溝通,以便理賠;單證不全者,保險公司不予理賠。
15、進藏攜帶物品:太陽鏡、太陽帽、防曬霜和潤唇膏是必備之物,夏季出行也應(yīng)備好長袖衣褲、羊絨衫和外套等保暖衣物,不要穿超短裙等過度暴露的服裝。
16、保持通訊暢通:請保持手機號碼與預(yù)留在旅行社的一致,保持暢通有效;并注意將手機隨身攜帶以備緊急聯(lián)系。
17、理性購物消費:購物時注意商品質(zhì)量及價格,并向商家索取正式發(fā)票。
18、高原反應(yīng):有高血壓、心臟病、哮喘病患者不適宜進藏旅游,不要帶著感冒進藏。進藏前請謹記 “慢慢走,少開口,多睡覺,別喝酒,防感冒”。有需要的游客請?zhí)崆皞浜梅栏咴磻?yīng)藥品,如紅景天、諾迪康等。
19、不允許客人私自離團,如客人離團,則視為自愿終止合同,并自愿放棄合同中未發(fā)生的接待事項和費用,我社概不受理因此而產(chǎn)生的一切后續(xù)爭議。
20、年滿 60 歲以上的游客需簽署健康申明,謹慎入藏。年滿 70 周歲以上游客不建議進藏,如仍想入藏,需家人陪 同并出示醫(yī)院的體檢證明,證明身體狀況事宜入藏。
21、游客投訴意見以在當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖姺答伇頌闇?zhǔn),請各位游客認真填寫,如客人在旅程中遇到任何質(zhì)量問題請在旅游目的地與組團社協(xié)商解決,如客人對當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)有異議,請反應(yīng)在意見單上,并在回京后 3 個工作日內(nèi)與我社聯(lián)系解決,延誤日期投訴,我社不予受理,敬請諒解!當(dāng)?shù)匚刺顚懸庖妴蔚挠慰停暈閷?
病患者、孕婦及行動不便者預(yù)訂提示 為了確保旅游順利出行,防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列情況,請遵醫(yī)囑,否則,對于旅途中可能出現(xiàn)的因旅游者身體原因造成的問題由旅游者自行負責(zé):
1、傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;
2、心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3、腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
4、呼吸系統(tǒng)疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
5、精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
6、嚴重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;
7、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者;
8、孕婦及行動不便者;
9、其他不便出行的情況。
游客須主動誠信告知自身身體狀況,若光大國旅發(fā)現(xiàn)游客存在不宜出行的身體情況的,有權(quán)拒絕接待,敬請諒解。
流程
直接通過網(wǎng)站下單,在線選擇產(chǎn)品并填寫相關(guān)信息后,提交訂單。
撥打咨詢/預(yù)訂電話 0519-88888100,由客服幫助您完成信息的確認和下單預(yù)定操作。
付款
- 在線簽約:我們把電子合同和認證碼發(fā)送到您的手機,您在收到短信在手機上進行簽字提交,合同有法律效應(yīng)并在三方備案。
- 傳真簽約:雙方在合同上簽字蓋章后,通過傳真進行簽約。
- 門市簽約:您可前往線下公司、各營業(yè)部網(wǎng)點、社區(qū)報名點進行簽約付款。
- 網(wǎng)上支付: 支持微信/支付寶綁定的銀行卡及信用卡在線支付。
- 門市付款:門市現(xiàn)金付款,轉(zhuǎn)賬支票,刷卡。
- 對公匯款:通過銀行將相關(guān)款項匯至指定賬戶。>>>查看賬戶