1、具體出港地以實(shí)際申請(qǐng)為準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解！所列景點(diǎn)游覽順序以及行程所標(biāo)注時(shí)間，均為正常團(tuán)隊(duì)參考時(shí)間，實(shí)際時(shí)間，以當(dāng)?shù)貙?dǎo)游安排為準(zhǔn)。如遇四川旅游旺季，房源緊張，在保證入住等級(jí)的情況下酒店以實(shí)際入住為準(zhǔn)！敬請(qǐng)諒解！
2、觀光車無特殊人群優(yōu)惠，兒童因不含門票請(qǐng)旅游者于景區(qū)售票處自購。景區(qū)配套設(shè)施設(shè)備容貌及衛(wèi)生狀況不屬于旅游行程質(zhì)量范疇。
3、此兒童報(bào)價(jià)只含車位及半餐，（不占床不含酒店早晚餐）行程所列贈(zèng)送項(xiàng)目和已含項(xiàng)目均不包含。
4、行程內(nèi)所含餐費(fèi)如游客未用餐，餐費(fèi)一律不退。 
5、行程內(nèi)行車途中均會(huì)提供沿途休息及上廁所，請(qǐng)主動(dòng)付費(fèi)自備小鈔。包括餐后休息，酒店休息，行程中標(biāo)明的自由活動(dòng)均屬自由活動(dòng)時(shí)間，在此期間旅游者自身財(cái)產(chǎn)及人身安全由其本人自行負(fù)責(zé)，請(qǐng)注意安全，并請(qǐng)勿參加違反中國法律不宜參加的活動(dòng)。
6、各景區(qū)內(nèi)配套，各延途停留點(diǎn)均有旅游紀(jì)念品，紀(jì)念照片，法物流通處，土特產(chǎn)，小賣部各物品出售，非我社提供服務(wù)，特別是私人小販?zhǔn)圪u，更不在我社控制范圍，不買請(qǐng)勿還價(jià)；如有興趣，請(qǐng)旅游者自行甄別，如有購買為其個(gè)人行為，任何后果由旅游者自行承擔(dān)。
7、因特殊原因造成標(biāo)準(zhǔn)誤差，按照實(shí)際發(fā)生情況根據(jù)《旅游法》進(jìn)行補(bǔ)退；因旅游過程中的特殊情況，在不減少旅游景點(diǎn)游覽的情況下，我社保留旅游行程臨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。
8、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，造成旅游者行程減少的，我社按未發(fā)生費(fèi)用退還；造成滯留的，我社將協(xié)助安排，因此增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。
9、行程中未經(jīng)協(xié)商的擅自離團(tuán)，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費(fèi)，并不予承擔(dān)旅游者由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。正常的項(xiàng)目退費(fèi)（門票，住宿）以我社折扣價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)。
10、我社會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控，請(qǐng)諒解散客拼團(tuán)局限性，并就團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問題及時(shí)與我社溝通，以便及時(shí)協(xié)助解決；旅游者在完團(tuán)前，請(qǐng)認(rèn)真客觀填寫《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》，完團(tuán)后反憒意見與本人簽字意見相悖的，我社不予處理。
11、簽定合同請(qǐng)?zhí)峁┯行д_的身份信息，并于行程中隨身攜帶身份證件，遺忘遺失等造成的無法登機(jī)，無法辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔(dān)。
12、此產(chǎn)品為全國散客拼團(tuán)，因其特殊性，根據(jù)具體航班，天氣，路況，車次及不同的出發(fā)時(shí)間，住宿酒店，不同行程旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時(shí)間均為預(yù)計(jì)，實(shí)際可能有一定誤差。13、請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)名族的生活和信仰，避免與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突；為安全考慮，晚間及單獨(dú)不宜自行外出。
13、本線路因是涉及高原線路，有心、肺、腦和血液系統(tǒng)疾病患者和70歲以上老人，不宜進(jìn)入高原地區(qū)，如因客人隱瞞疾病或年齡參團(tuán)引起的任何后果，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。
14、高原海拔高，日照強(qiáng)烈，早晚溫差大且氣候多變，需準(zhǔn)備長袖衣褲、羊毛衫、夾克衫、羽絨服等，同時(shí)建議帶好雨具、墨鏡、太陽帽、防曬霜、潤唇膏，并配備紅景天、肌肝口服液、暈車（船）藥、仁丹、 消炎藥、腸胃藥、黃連素、感冒藥、創(chuàng)可貼等常備藥品，防蚊蟲的風(fēng)油精、花露水。手機(jī)、相機(jī)、充電器、存儲(chǔ)卡等電子產(chǎn)品和配件。
特注：游客投訴以在途中填寫的《行程滿意度調(diào)查表或旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》為準(zhǔn)，請(qǐng)團(tuán)友認(rèn)真填寫；在行程中，如對(duì)服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)及時(shí)與帶團(tuán)導(dǎo)游溝通或直接反饋回旅行社，提醒各位游客：旅游投訴的有效時(shí)間為團(tuán)隊(duì)返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效，請(qǐng)仔細(xì)閱讀以上行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明，同意并保證遵守旅行社安排。如產(chǎn)生合同糾紛或人身意外事故，按《中華人民共和國合同法》、《道路交通法》、《保險(xiǎn)賠償條例》裁定。此行程作為旅游合同附頁與旅游合同同等法律效力。

病患者、孕婦及行動(dòng)不便者預(yù)訂提示 為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請(qǐng)遵醫(yī)囑，否則，對(duì)于旅途中可能出現(xiàn)的因旅游者身體原因造成的問題由旅游者自行負(fù)責(zé)：

1、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；

2、心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

4、呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

5、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；

6、嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；

8、孕婦及行動(dòng)不便者；

9、其他不便出行的情況。

游客須主動(dòng)誠信告知自身身體狀況，若光大國旅發(fā)現(xiàn)游客存在不宜出行的身體情況的，有權(quán)拒絕接待，敬請(qǐng)諒解。