購物說明：
無特產(chǎn)超市/無指定購物店
備注：部分景區(qū)內(nèi)設(shè)有特產(chǎn)、工藝品、紀念品等展銷專柜，不屬于旅行社安排購物店范疇，絕無強制消費。
收客說明：
26-75歲內(nèi)暢收，70歲以上須出示健康證明并有年輕的直系家屬陪同。
退費說明：　　
此行程報價按景區(qū)優(yōu)惠票核算，任何人再無退費。
參考酒店：
四鉆酒店：
鳳凰：謳印溫泉/錦凌繡國際/禧園度假酒店或同等標準
張家界：錦江都城/楚山公館/君宜庭院或同等標準，升級1晚五鉆禾田居度假酒店或溫德姆系列酒店或希爾頓系列酒店
韶山：維也納國際/美豪酒店/沐澤酒店或同等標準
備注：自然單間請補單房差，在特殊情況下如有以上酒店訂滿的情況下選訂同級酒店
溫馨提示：
1、張家界景區(qū)為特級防火區(qū)，請?zhí)嵝芽腿嗽诰皡^(qū)內(nèi)嚴禁吸煙；
2、出發(fā)前及時關(guān)注目的地天氣預(yù)報，以便攜帶衣物，并準備必要之藥品；
3、景區(qū)內(nèi)請勿挑逗野猴避免抓傷，不要手拿或用塑料袋裝食物，以免野猴哄搶。
特別說明：
1、行程以出團通知書為準，地接導游會提前聯(lián)系客人，在機場、火車站接站，望客人仔細核對。
2、貴重物品隨身攜帶，以防丟失影響美好的旅游心情，因客人自身原因?qū)е滦欣钗锲穪G失、旅行社協(xié)助追討，但不承擔任何責任。請?zhí)嵝芽腿顺鲩T前請帶好有效證件（如二代身份證）等。登山時請“觀景不走路，走路不觀景”注意安全。張家界屬山區(qū)，旅行走路時間較長，請備一雙舒適的平底鞋；晝夜溫差較大，敬請注意添加衣物。
3、游客自身原因放棄的旅游項目（包括餐、房、車和門票等）或離團者，合同終止，費用不退，責任自負。
4、旅游意外險由客人出發(fā)前在當?shù)乇ｋU公司購買或委托組團社代買，我社只提供旅行社責任險。
5、退團須知：游客預(yù)訂本次行程因個人原因臨時取消，根據(jù)取消時間需向乙方承擔如下?lián)p失：機票損失費+酒店預(yù)訂損失費1000元+車位預(yù)訂損失費400元，費用一并從定金或團款扣除，不足部分需游客補齊。
6、請一定自覺說明是否失信人員，如因此發(fā)生無法登機，造成無法出游，所產(chǎn)生損失自行承擔！

病患者、孕婦及行動不便者預(yù)訂提示 為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請遵醫(yī)囑，否則，對于旅途中可能出現(xiàn)的因旅游者身體原因造成的問題由旅游者自行負責：

1、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；

2、心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

4、呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

5、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；

6、嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7、大中型手術(shù)的恢復期病患者；

8、孕婦及行動不便者；

9、其他不便出行的情況。

游客須主動誠信告知自身身體狀況，若光大國旅發(fā)現(xiàn)游客存在不宜出行的身體情況的，有權(quán)拒絕接待，敬請諒解。