1、門票：張家界國家森林公園門票+天門山國家森林公園門票+百龍電梯單程+天子山索道單程+鳳凰古城接駁車+韶山換乘車+魅力湘西表演+土司王府+芙蓉鎮(zhèn)+云天渡玻璃橋
2、住宿：全程3晚5鉆酒店或客棧+2晚商務(wù)酒店或特色客棧；不含房差（旅行社團(tuán)隊價），長沙、張家界、鳳凰共5晚，酒店無正規(guī)三人間。不占床無退費(fèi)；
3、用車：行程中VIP 2+1豪華旅游車，保證每位游客1個正坐（車輛大小由旅行社根據(jù)游客人數(shù)調(diào)整）；散拼行程接送站是普車，如不能安排2+1則保證空座率15%。（部分景區(qū)套車，有車載購物推薦）
4、用餐：全程含5早6正餐，安排九菜一湯，十人一桌。正餐不用不退費(fèi)亦不作等價交換！酒店房費(fèi)包含早餐；
5、成人機(jī)票：江蘇各地/長沙/江蘇各地往返（特價機(jī)票不改簽、不退票，經(jīng)濟(jì)艙位），全含；報價為參考價格，以當(dāng)天報名機(jī)票折扣為準(zhǔn)；
⑤成人高鐵票：江蘇各地/長沙南/江蘇各地往返高鐵（全國電腦網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)出票，不保證座位靠在一起）二等座，全含；
6、兒童機(jī)票（2 周歲以上至 12 周歲以下）：僅含往返機(jī)票、當(dāng)?shù)剀囄?、含正餐半餐、?dāng)?shù)貙?dǎo)服，產(chǎn)生其他費(fèi)用敬請自理；不含14歲以上-1.2米以上的超高兒童門票350元（自理）
⑥兒童高鐵票：僅含當(dāng)?shù)剀囄?、含正餐半餐、高鐵優(yōu)惠票、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)，產(chǎn)生其他費(fèi)用敬請自理；
（實行車票實名制的，年滿 6 周歲且未滿 14 周歲的兒童應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。
7、導(dǎo)游：全程優(yōu)秀國證導(dǎo)游服務(wù)，旅行社責(zé)任險；?
8、收客需知：
正常收客年齡：26周歲--75周歲 （全國大散，不收旅游同行、牛頭、如有同行或者牛頭+300元/人）
①26歲以下按成人報名增加300元/人
②70歲以上需65歲以下親屬陪同，提供健康證明，簽好免責(zé)
③單男單女全男，同組70歲以上在成人價格基礎(chǔ)上加300元/人附加費(fèi)；
④2-8人同組，若一組超8人以上 ，附加費(fèi)按照每人增加300元/人結(jié)算，同組超12人拒絕報名，
⑤組團(tuán)同行及家屬（正地接），聾啞人士，行動不便者，孕婦，旅游同行，導(dǎo)游證，記者，回民 ，純學(xué)生，75歲以上拒絕報名（特殊情況另議）
9、如遇特殊原因客人提前離團(tuán)，費(fèi)用不退，需現(xiàn)補(bǔ)500元/人！

1、不含因單人產(chǎn)生的單間差，住宿按2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女，請補(bǔ)齊單房差以享用單人房間，酒店無正規(guī)三人間，不占床無退費(fèi)。
2、因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費(fèi)用。
3、個人消費(fèi)/旅游意外保險及航空保險/由于不可抗力或者旅行社，履行輔助人已盡合理注意義務(wù)無法避免的事件，而需要變更行程時產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）

1.張家界景區(qū)為特級 防火區(qū)，請?zhí)嵝芽腿嗽诰皡^(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙（除定點吸煙室外）；
2.出發(fā)前及時關(guān)注目的地天氣預(yù)報，以便攜帶衣物，并準(zhǔn)備必要之藥品（乘暈寧、抗生素等藥物）； 3、酒店空調(diào)和熱水定時開放，具體時間視氣候和景區(qū)水庫供水時間所定，請?zhí)貏e注意。
4.據(jù)湖南省政府規(guī)定，酒店不免費(fèi)提供一次性洗漱用品，請客人自備，敬請諒解. !
5.退費(fèi)說明:此線路為特價打包價格，所有景點門票均無門票差價可退，敬請理解！
6.中途均不允許客人以任何借口離團(tuán)，若中途客人離團(tuán)視同游客違約，用房、餐、車、機(jī)票等一切費(fèi)用不 退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時發(fā)生意外事故的所有責(zé)任。
7.天門山景區(qū)交通方式以天門山景區(qū)安排為準(zhǔn)，謝謝理解！
8.如行程中有什么問題請當(dāng)?shù)丶皶r提出，方便我們旅行社及時處理，行程結(jié)束后投訴概不接受，謝 謝理解和配合！
9.因湘西旅游屬高山自然景觀，以登山為主且車程較長，為了您的出行安全，70 歲以上（含 70 歲）長者 報名時必須有年輕家屬陪同，如單獨出行則需提供縣級以上醫(yī)院開具的健康證明（體驗報告:血壓、 心電圖、呼吸道、心率等檢查報告），并簽署家屬委托書、免責(zé)書，否則組團(tuán)社有權(quán)拒絕報名，為 了您的安全，孕婦請勿參團(tuán)，敬請須知。