1、住宿： 
海拉爾攜程四鉆酒店：洲季酒店或天成彼得或天益華辰或尼基金或首旅京倫或鄂溫克賓館同等級；
阿爾山攜程四鉆酒店：阿爾山成悅或御榮國際大酒店或那倫酒店或同級；
滿洲里攜程四鉆酒店：凱旋大酒店或江南大酒店或羅曼假日或福潤興或蘭維大酒店同等級；
恩和特色木刻楞：伊麗娜或彼得山莊或恩和假日或戈拉灣或同等級；
注： 呼倫貝爾地區(qū)為旅游初級城市，基礎(chǔ)設(shè)施不是很完善，酒店相對標(biāo)準(zhǔn)較低，行程中所標(biāo)明的星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，任何非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網(wǎng)站自己的評估標(biāo)準(zhǔn)，不代表該酒店的真實(shí)檔次或星級，請各位貴賓做好心里準(zhǔn)備。
2、餐食：含5早餐，其他餐自理
3、門票：行程內(nèi)景區(qū)均含首道大門票+小交通
4、交通：豐田霸道越野車或7座商務(wù)車；往返出發(fā)地-海拉爾往返經(jīng)濟(jì)艙含稅 
5、隨團(tuán)服務(wù)人員：司機(jī)兼向?qū)Х?wù)； 
6、保險(xiǎn)：含旅行社責(zé)任險(xiǎn)； 
7、兒童價(jià)特殊說明：2-12周歲兒童費(fèi)用僅含：車位費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)、餐費(fèi)、機(jī)票費(fèi)用；不占床、不含門票； 

補(bǔ)充
1、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi); 
2、自由活動期間的用車服務(wù); 
3、提供導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)品在自由活動期間無陪同服務(wù);
4、行程中自理的餐食、當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M(fèi)以及“費(fèi)用包含”中不包含的其它項(xiàng)目。 
保險(xiǎn) 
1、旅游意外險(xiǎn)，推薦購買一份意外險(xiǎn)特別提醒：呼倫貝爾旅游路程較長，且當(dāng)?shù)氐匦屋^為復(fù)雜，請組團(tuán)社務(wù)必建議客人購買旅游意外險(xiǎn)。
2、航空保險(xiǎn)：強(qiáng)烈建議客人自行購買 
兒童附加費(fèi) 
1、?因景區(qū)兒童標(biāo)準(zhǔn)不一樣，兒童價(jià)不含景區(qū)門票費(fèi)用，如產(chǎn)生兒童門票費(fèi)用，游客可自行到景區(qū)購買門票；
兒童價(jià)格均為不占床不含早餐的價(jià)格，住宿費(fèi)用及酒店早餐費(fèi)用敬請自理。

溫馨提示：
1.當(dāng)?shù)仫L(fēng)味餐本著把當(dāng)?shù)乜谖冻鞋F(xiàn)出來，不一定適合游客的口味，大眾質(zhì)量往往不太令人滿意，還請諒解，個(gè)人原因餐不吃不退費(fèi)用。 
2.自費(fèi)景點(diǎn)均在當(dāng)天時(shí)間允許情況下方能參加，如時(shí)間不允許則不算正常游覽內(nèi)容。自費(fèi)項(xiàng)目由客人自行選擇，以參加人數(shù)多數(shù)為準(zhǔn)，不去游玩的旅客需在景區(qū)門口等候或下車自由活動（注意安全）。 
3.在保證景點(diǎn)不減少、住宿標(biāo)準(zhǔn)不降低的情況下，我社保留調(diào)整景點(diǎn)游覽順序及住宿同級酒店調(diào)整的權(quán)力。 
4.如遇天氣突變，自然災(zāi)害等人力不可抗拒因素，或政策性調(diào)價(jià)，我社將盡可能為您提供幫助，但所發(fā)生的費(fèi)用，由游客自行負(fù)責(zé)。同時(shí)對此造成的游覽變化和景點(diǎn)減少，我社不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。 
5.旅游者在行程中自愿放棄某些旅游項(xiàng)目，旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用，旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的，視為自愿放棄，因參團(tuán)已享受團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)格（如住房，用餐及門票，車費(fèi)等），固不享受和接受任何優(yōu)惠證件費(fèi)用不退。
6.行程中的贈送項(xiàng)目為我社安排贈送給旅游者的景點(diǎn)或活動，如自愿放棄，旅行社不能退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。 
7.游客所乘航班起降時(shí)間，以航空公司最終的起降實(shí)際時(shí)間為準(zhǔn)，由于航空公司原因所造成的航班延誤或不能起飛，我社不能承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和給予任何賠償！ 
本社解決投訴以客人在當(dāng)?shù)厮顚懧糜钨|(zhì)量反饋單為準(zhǔn)，請客人如實(shí)填寫意見單!
8.物品：呼倫貝爾地區(qū)草原晝夜溫差較大，需要備上厚的外套，舒適的運(yùn)動衫、運(yùn)動褲、運(yùn)動鞋；
紫外線比較強(qiáng)，需要帶上防曬物品，墨鏡、帽子、防曬霜；
北方天氣干燥，攜帶好保濕護(hù)膚品，如潤膚乳，保濕霜，面膜等。帶上保溫杯，多喝水；
草原蚊蟲較多，可備上防蚊蟲噴霧和防蚊蟲貼；
草原上的食物多以新鮮的牛羊肉和奶為主，腸胃比較敏感者，攜帶上腸胃藥和止瀉藥。
攜帶上日常的感冒藥、退燒藥等。
呼倫貝爾旅游線路較長，景點(diǎn)分散，乘車時(shí)間較長，比較辛苦，攜帶上暈車藥；
草原住宿蒙古包中無洗漱用品，請自行攜帶洗漱用品。
9.住宿條件：草原的住宿條件相對于華東地區(qū)較差，會低到一到兩個(gè)等級，部分地區(qū)偶爾會出現(xiàn)停水停電的狀況，請客
人提前做好心理準(zhǔn)備。
阿爾山和大興安嶺林區(qū)（莫爾道嘎、根河等地）的酒店準(zhǔn)五以下基本沒有空調(diào)，早晚溫差大，可能還需要蓋薄的被子；這些地區(qū)的酒店沒有太陽能，大部分使用熱水器，所以洗澡的話需要間隔半小時(shí)左右。
室韋、恩和、臨江等地的住宿以當(dāng)?shù)孛袼弈究汤憬ㄖ橹鳎究汤愕母粢粜Ч皇呛芎?，請不要在房?nèi)吸煙！
10 .用餐條件：呼倫貝爾酒店的早餐比較簡單，除了海拉爾和滿洲里，其他地方的早餐基本以粥、饅頭、咸菜、雞蛋等為主，有需要客人請?zhí)崆白孕袀浜门Ｄ獭⒚姘?，以方便食用?br>當(dāng)?shù)貓F(tuán)餐以北方菜為主，口味較重，和南方差距較大；
牛羊肉不要和瓜果一起吃，容易引起腹瀉。
11 .下馬酒：斟酒敬客，是蒙古族待客的傳統(tǒng)方式，不會飲酒者，不必勉強(qiáng)，可沾唇示意，表示接受了主人純潔的情誼。
12 .購物點(diǎn)：旅游景點(diǎn)里面或者外面小攤，不屬于行程中的購物店，不建議購買。
騎馬注意事項(xiàng)（騎馬屬于高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，不建議客人參加）
1.不要穿太長的衣服，否則飄起來可能驚嚇到馬，將有可能掉的物品都放下，如果從馬背上掉下會使馬突然朝反方向閃避將人摔下，有條件的話可以向旅游點(diǎn)借馬靴或是綁腿，這樣不僅能防止磨破腿，一旦落馬也可以避免將整只腳套入馬蹬。
2.上馬時(shí)要聽從馬主人的指導(dǎo)，馬見到生人都會緊張，不要在馬的附近打鬧，動作也要放緩，馬的眼睛可以看到270度的范圍，即使馴好的馬也容易大驚和后驚，所以上馬時(shí)一定要從馬的前方繞過，并且盡量站在馬的左邊。
3.在騎馬的過程中，腳蹬要踩實(shí)防止脫蹬，但只能用前腳掌踩，腳跟向下墜掛住馬蹬，這樣即使摔下也不會被馬蹬拖住，不能在馬背上互相遞物品，更不要打鬧，馬小跑時(shí)是最顛的，要踩實(shí)腳蹬把屁股微微抬起，身體隨著馬起伏的節(jié)奏上下運(yùn)動，這樣就不會把臀部磨破了，一旦馬撒開蹄子跑起來，可以踩住腳蹬站起來，使臀部和馬鞍完全脫離開，但一定要抓緊鐵環(huán)防止馬突然停下或變向。
4.下馬時(shí)，最安全的辦法是由馬主人把馬牽住后再下，如果要下馬，一定要先調(diào)整好腳蹬的位置，腳后跟向下墜，然后一只手抓緊鞍前的鐵環(huán)，另一只手把韁繩帶向左邊，盡量讓馬頭向左邊歪，這樣即使馬驚了也只能圍著左邊跑小圈，不會把人拖走或是踢傷了。